Pengembalian Dana (Refund)

Dana yang telah dibayarkan hanya dapat diajukan pengembaliannya jika memenuhi syarat-syarat berikut ini:

  1. Pembatalan oleh The Jakarta Consulting Group: Jika layanan tidak dapat diproses oleh https://asesmen.jakartaconsulting.com karena alasan internal, kami akan mengembalikan seluruh jumlah pembayaran yang telah anda transfer.
  2. Pembatalan oleh pengguna sebelum layanan dimulai: layanan harus dibatalkan 1(satu ) hari kerja sebelum tanggal pekerjaan, anda berhak mendapatkan pengembalian yang dijadwalkan
Proses Pengembalian Dana (Refund)
  1. Untuk meminta pengembalian dana, hubungi tim asesmen.jakartaconsulting.com melalui email atau nomor telepon yang tertera di situs web.
  2. Ajukan permintaan pengembalian dana dengan mencantumkan alasan pembatalan layanan.dengan di sertai :
    • Infomasi nama lengkap
    • Lampiran fotocopy KTP (harus sesuai dengan NIK yang digunakan saat registrasi).
    • alamat email yang digunakan saat registrasi/pembayaran dan nomor invoice yang diajukan pengembalian pembayarannya.
    • Lampiran bukti pembayaran
    • Nomor Rekening pengembalian dana yang Anda inginkan (harus sesuai dengan nama pada KTP).
    • Jika Rekening Pengembalian bukan rekening Bank BCA, maka dana yang dikembalikan akan dipotong biaya transfer antar bank
  3. Tim kami akan memproses permintaan anda dan memberikan konfirmasi mengenai status pengembalian dana. Jika permohonan disetujui, pengembalian dana akan dilakukan selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kerja sejak tanggal persetujuan pengembalian dana yang dinyatakan secara tertulis melalui email dari kami
Catatan :
  • Kebijakan refund The Jakarta Consulting Group dapat berubah dari waktu ke waktu, dan setiap perubahan akan diinformasikan melalui pemberitahuan di situs web atau melalui email.
  • Refund akan diproses dalam waktu yang wajar dan sesuai dengan kebijakan refund yang berlaku di The Jakarta Consulting Group.
  • Waktu yang diperlukan untuk proses refund ini beraneka ragam bergantung dengan metode pembayaran yang Anda pilih di awal.